{"id":471,"date":"2017-11-05T19:48:04","date_gmt":"2017-11-05T18:48:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/?page_id=471"},"modified":"2020-10-24T13:54:38","modified_gmt":"2020-10-24T11:54:38","slug":"pogoji-spletnega-nakupa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/about\/pogoji-spletnega-nakupa\/","title":{"rendered":"Pogoji spletnega nakupa"},"content":{"rendered":"

SPLO\u0160NI POGOJI<\/strong><\/p>\n

1. SPLO\u0160NO<\/strong><\/p>\n

Splo\u0161ni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.<\/p>\n

S spletno stranjo www.ofm.si\/zbf\/<\/a><\/em> (v nadaljevanju \u00bbspletna trgovina\u00ab) upravlja Zalo\u017eba Brat Fran\u010di\u0161ek, zavod na podro\u010dju zalo\u017eni\u0161tva kot ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju \u00bbponudnik\u00ab).<\/p>\n

Ponudnik si pridr\u017euje pravico do kakr\u0161nihkoli sprememb splo\u0161nih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave in so za uporabnika zavezujo\u010de.<\/p>\n

2. VIZITKA PODJETJA<\/strong><\/p>\n

Naziv: Zalo\u017eba Brat Fran\u010di\u0161ek
\nNaslov: Pre\u0161ernov trg 4, 1000 Ljubljana
\nE-mail: zbf@ofm.si<\/a>
\nTelefon: +386 (01) 2429 314
\nID za DDV: SI48257729
\nMati\u010dna \u0161tevilka: 1721453
\nTRR: SI56 6100 0001 2574 166 odprt Delavski Hranilnici<\/p>\n

3. DOSTOPNOST INFORMACIJ<\/strong><\/p>\n

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
\n\u2013 podatke o identiteti ponudnika,
\n\u2013 kontaktne podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta, telefon),
\n\u2013 bistvene zna\u010dilnosti izdelka,
\n\u2013 dostopnost izdelkov (vsak izdelek, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),
\n\u2013 pogoje dostave izdelka (na\u010din in rok dostave),
\n\u2013 informacije o na\u010dinu pla\u010dila in dostave,
\n\u2013 jasne in nedvoumno dolo\u010dene cene in stro\u0161ke dostave,
\n\u2013 informacije o roku, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop,
\n\u2013 informacije o mo\u017enosti vra\u010dila izdelkov in kak\u0161ni so stro\u0161ki vra\u010dila
\n\u2013 pojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi<\/p>\n

4. NA\u010cIN PLA\u010cILA, CENE IN KUPOPRODAJNA POGODBA<\/strong><\/p>\n

Ponudnik omogo\u010da naslednja na\u010dina pla\u010dila:
\n\u2013 pla\u010dilo z nakazilom na TRR po predra\u010dunu, ki ga kupec prejme na naveden elektronski naslov ob postopku nakupa. Po prejemu sredstev na TRR ponudnika bo blago odposlano na naslov za dostavo.
\n\u2013 pla\u010dilo z nakazilom na TRR po ra\u010dunu, ki ga kupec prejme na svoj naslov skupaj z odposlanim blagom.<\/p>\n

Spletna cena velja za vse uporabnike spletne trgovine ponudnika.<\/p>\n

Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih in vsebujejo DDV. V ceni izdelka je vklju\u010den stro\u0161ek dostave. Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti.<\/p>\n

Ponudnik uporabniku, ki kupi izdelek iz spletne trgovine, izda ra\u010dun v pisni obliki.<\/p>\n

5. DOSTAVA<\/strong><\/p>\n

V Sloveniji za dostavo skrbi Po\u0161ta Slovenije in je predvidoma opravljena najkasneje v 4 delovnih dneh. \u010ce med poskusom dostave ne boste dosegljivi, vam bo dostavljavec pustil Obvestilo o poskusu dostave po\u0161iljke. Izdelek lahko nato prevzamete v roku 15 delovnih dni na naslovu, ki je naveden na obvestilu. Osebni prevzem izdelka na na\u0161em naslovu je mogo\u010d le po posebnem dogovoru.<\/p>\n

Dostava je pri nakupu v znesku ve\u010djem od 50 \u20ac brezpla\u010dna, sicer zna\u0161a pav\u0161alno 3,00 \u20ac, v primeru drobnih tiskov pa 1,00 \u20ac.<\/p>\n

Dostava izven obmo\u010dja Republike Slovenije v spletni trgovini trenutno ni omogo\u010dena, v primeru da bi bila tak\u0161na dostava potrebna, se bosta ponudnik in kupec o tem dogovorila posebej.<\/p>\n

6. PRAVICA DO ODSTOPA NAKUPA, VRA\u010cILO BLAGA<\/strong><\/p>\n

Pravico do preklica naro\u010dila ima kupec vse do prejema obvestila o zaklju\u010dku naro\u010dila na posredovan elektronski naslov. Preklic naro\u010dila kupec sporo\u010di na e-po\u0161tni naslov zbf@ofm.si. V kolikor \u017eeli kupec naro\u010dilo preklicati po prejemu omenjenega obvestila, o tem obvesti ponudnika preko telefona: 01 24 29 314. \u010ce naro\u010dilo \u0161e ni bilo oddano na po\u0161ti, bo ponudnik naro\u010dilo preklical.<\/p>\n

V roku 30 dni po nakupu v spletni trgovini lahko kupec, \u010de mu izdelek ne ustreza, to sporo\u010di na e-po\u0161tni naslov zbf@ofm.si in izdelek v roku 10 dni od poslanega sporo\u010dila vrne ponudniku v nepo\u0161kodovanem stanju.<\/p>\n

Potek vra\u010dila izdelka: \u010ce izdelek kupcu ne ustreza, ga po\u0161lje ponudniku na naslov: Zalo\u017eba Brat Fran\u010di\u0161ek, Pre\u0161ernov trg 4, 1000 Ljubljana. Izdelku je potrebno prilo\u017eiti originalni ra\u010dun, nanj napisati \u0161tevilko transakcijskega ra\u010duna (TRR), na katerega v roku 30 dni po prejetju vrnjenega izdelka ponudnik naka\u017ee kupnino za vrnjeni izdelek. Ponudnik vrne le stro\u0161ek blaga in ne krije stro\u0161kov vra\u010dila, po\u0161tnin ali drugih morebitnih stro\u0161kov, ki bi nastali zaradi vra\u010dila blaga.<\/p>\n

7. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV<\/strong><\/p>\n

Osebni podatki se zbirajo za namene poslovanja med uporabnikom in ponudnikom v skladu z zakonodajo. Ponudnik se zavezuje, da bo pri zbiranju in upravljanju s podatki spo\u0161toval pravice imetnikov podatkov in jih \u0161\u010ditil pred zlorabo, kakor ga zavezuje zakonodaja in standardi varstva osebnih podatkov, ter deloval po na\u010delih dobre poslovne prakse.<\/p>\n

Podatki, ki jih uporabnik posreduje preko obrazcev na spletni prodajalni ali kako druga\u010de, so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno zakonodajo.
\nZa varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, tako da poskrbi za varnost svojega uporabni\u0161kega imena in gesla.
\nOb registraciji in naro\u010dilu izdelkov zbiramo va\u0161e osebne podatke. Osebni podatek je vsaka informacija, ki vas identificira kot posameznika: ime in priimek, elektronski naslov, itd.<\/p>\n

Va\u0161e osebne podatke bomo uporabili zaradi izpolnitve sklenjenih pogodb oziroma va\u0161ih naro\u010dil, zaradi tehni\u010dnih razlogov administracije na spletni strani, za zagotovitev dostopa do posebnih informacij ali za splo\u0161no komuniciranje in za namene neposrednega tr\u017eenja.<\/p>\n

Pri dostopanju do vsebin na\u0161e spletne prodajalne se splo\u0161ni, neosebni podatki (uporabniki spletnega iskalnika, \u0161tevilo obiskov, povpre\u010den \u010das obiska na spletni strani, obiskane strani) avtomati\u010dno bele\u017eijo. Te informacije se uporablja zgolj za statisti\u010dne namene obiskanosti na\u0161e strani ter eventualno izbolj\u0161evanje spletne prodajalne. Va\u0161i podatki niso predmet nadaljnje obravnave in niso posredovani tretji stranki.<\/p>\n

Posredovani osebni podatki so predmet va\u0161ega nadzora. \u010ce se odlo\u010dite, da svojih podatkov ne boste posredovali, vam bo lahko onemogo\u010den dostop do nekaterih mest ali funkcij na\u0161e strani. Zagotoviti se mora mo\u017enost, da se podatke kasneje popravi, odstrani ali spremeni. Podatke se hrani, dokler je to potrebno za potrebe poslovanja. Od kupca oz. uporabnika se pri\u010dakuje in zahteva, da podajo verodostojne in a\u017eurirane osebne podatke. V primeru, da temu ni tako, se izklju\u010di na\u0161a odgovornost za izvr\u0161itev pogodbenih dolo\u010dil.
\nUporabniki imajo v primeru kr\u0161itev in zlorab pravico do prito\u017ebe in odpravo negativnih posledic.<\/p>\n

8. ODGOVORNOST<\/strong><\/p>\n

Ponudnik od trenutka oddaje po\u0161iljke z naro\u010denimi izdelki na po\u0161to dalje ne odgovarja za primere, ko pride do fizi\u010dnih po\u0161kodb, uni\u010denja ali izgube po\u0161iljke, kakor tudi ne, \u010de pride do manjka vsebine v po\u0161iljki ali \u010de po\u0161iljka ka\u017ee znake odprtja. V navedenih primerih kupec spro\u017ei postopek reklamacije pri ponudniku, ki bo skupaj s Po\u0161to Slovenije pomagal re\u0161iti reklamacijo v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n

9. PRITO\u017dBE, SPORI IN UPORABA PRAVA<\/strong><\/p>\n

Ponudnik spo\u0161tuje veljavne predpise s podro\u010dja varstva potro\u0161nikov. Prito\u017ebe in reklamacije lahko uporabniki po\u0161ljejo po elektronski po\u0161ti zbf@ofm.si<\/a> ali po klasi\u010dni po\u0161ti na naslov: Zalo\u017eba Brat Fran\u010di\u0161ek, Pre\u0161ernov trg 4, 1000 Ljubljana.
\nPostopek obravnave prito\u017ebe je zaupen.<\/p>\n

Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je prito\u017ebo prejel, sporo\u010diti uporabniku oz. kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval, in ga ves \u010das obve\u0161\u010dati o poteku postopka. Ponudnik si bo prizadeval po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh morebitne spore re\u0161iti sporazumno. \u010ce sporazumna re\u0161itev spora ne bo dose\u017eena, je za re\u0161evanje vseh sporov med ponudnikom in kupcem izklju\u010dno krajevno in stvarno pristojno sodi\u0161\u010de v Ljubljani. Ponudnik in kupec kot udele\u017eenca v elektronskem poslovanju medsebojno priznavata veljavnost elektronskih sporo\u010dil na sodi\u0161\u010du. Za te Splo\u0161ne pogoje poslovanja in za vse spore med ponudnikom in kupcem velja in se uporablja slovensko materialno in procesno pravo, pri \u010demer se ne uporabljajo pravila mednarodnega zasebnega prava, ki bi odkazovala na uporabo kateregakoli drugega prava. Za vsa razmerja ter za pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi Splo\u0161nimi pogoji poslovanja, se smiselno uporabljajo dolo\u010dila Obligacijskega zakonika, Zakona o elektronskem poslovanju na trgu, Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potro\u0161nikov.<\/p>\n

\u017delimo vam prijeten nakup v na\u0161i spletni trgovini.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SPLO\u0160NI POGOJI 1. SPLO\u0160NO Splo\u0161ni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), na podlagi priporo\u010dil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. S spletno stranjo www.ofm.si\/zbf\/ (v nadaljevanju \u00bbspletna trgovina\u00ab) upravlja Zalo\u017eba Brat Fran\u010di\u0161ek, zavod na podro\u010dju zalo\u017eni\u0161tva kot ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju \u00bbponudnik\u00ab). Ponudnik si pridr\u017euje pravico do kakr\u0161nihkoli […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":433,"parent":57,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-471","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=471"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/471\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":759,"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/471\/revisions\/759"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/media\/433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.franciskani.si\/zbf\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}